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顾家家居自创立以来，专业从事客厅及卧室家具产品的研究、开发、生产与销售，为全球家庭提供健康、舒适、环保的客厅及卧室家居产品。目前，顾家家居产品远销世界120余个国家和地区，在国内外拥有超过2800余家品牌专卖店,为全球千万家庭提供高品质的产品和服务。

消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任。

1.不具备产品应当具备的使用性能，而事先没有说明的;

（图片来源网络，侵删）

2.不符合明示***用的产品标准要求;

3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;

4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;

（图片来源网络，侵删）

5.产品修理两次仍不能正常使用。

顾家家居成立于1982年，顾家家居自创立以来，专业从事客餐厅及卧室家居产品的研究、开发、生产与销售。致力于为全球家庭提供舒适、安全、环保、人性化的客餐厅及卧室家居产品。2016年10月，顾家家居在上证A股成功上市。早在1982年成立，那时还不是公司，2003年成立顾家工艺，2010年改成顾家家居。

三年质保服务，是指商家承诺当消费者购买其店铺内含有“三年质保”服务的商品后，若该商品在指定三年内出现质量问题，则商家将根据商品的实际故障情况，在规定时间内向消费者提供维修或补寄零配件或更换全新商品，以确保消费者可再正常使用该商品的附加服务，或向消费者补偿一定质保基金的附加服务。

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服务费用由商家与消费者协商确定，且须达成一致。

顾家家居质保5年

顾家家居的产品质量的确可以保障，服务质量也是没得说。就从选材来说，顾家家居一律选择经过工艺制作而成的头层黄牛皮，这样不仅柔韧光滑，还耐磨不易破损；从产品检验来说，更是要经过36道严格品质质检，从木架到成皮再到成品，这一系列都是要经过严格的苛查。

所以，顾家家居时下推出的五年质保服务，充分说明了顾家家居在行业中不可动摇的行业地位及未雨绸缪的精心准备。

顾家家居自创立以来，专业从事客餐厅及卧室家居产品的研究、开发、生产与销售。致力于为全球家庭提供舒适、安全、环保、人性化的客餐厅及卧室家居产品。2016年10月，顾家家居在上证A股成功上市，股票代码603816。形成“多品牌、全品类”的产品矩阵。