你们买家具上网买好还是实体店好?为什么?
实体店品种不多,局限性强,网上式样多选择余地大。都有可取之处,实体店能拿在手里看在眼里,可以更直观的看到家具质量与摆放效果。网上配的图都是商家想让你看到的好的一面,不排除有部分商家发货的时候以次充好,货不对板,虽然可以退货,但是来回折腾也够麻烦的。
如果住的地方方便,不远就有家具市场,建议还是实体店买,反之就到网上买。现在网店也讲究诚信经营质量第一,不会有错的。
现在家具类产品,他的买卖交易,总的体量以实体店为主,网购为辅,原因有三。
①网络购物以实行三包为原则,品质保证,可退,退换,造成大物件交易带来难度。②家具产品一般体积很大,物流成本大,一旦退货,即使双方谈好,物流费损耗费,各方难以承受。②网购产品不比实体店看得见摸得着色调一致,网上在色调上有一定差异性,无法看清。
所以有了以上几个原因,家具类产品的交易量,还是以实体店为主。
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买家具目前来说实体店购买相对会好于网店,毕竟家具现在在实体店购买的占比高于网购,而且因为家具的独特性造成大部分人还是更相信实体店另外还因为实体店购买家具的优势非常明显,而网购目前来说还不能够做到。
实体店购家具的好处:
1.不易买假货
在实体店购买家具看到实物是什么样子的,货送到家就是什么样子的,不会出现店里与实物不一样的情况,也就是说很难买到***货,能让客户放心购家具。最重要的是实体店不敢卖***货,卖一件***货,丢掉的就是N个客户。实体店的专业安装及售后服务,让你没有后顾之忧。
2.方便选购
在实体店购家具,家都摆在店里,可以进行不管看、摸、试、敲等等,能直观的了解家具的各方面知识和尺寸大小,而且能从家具的样品了解到做工、用材、色彩方面,方便选购的同时更能有效的提高整体的搭配
3.售后有保障
在实体店购买家具后,售后服务也就正式开始,从下单生产到送货再到安装都是一整套服务,而且高端家具还提供每年的免费上门维护服务,这点是很多看中实体店购家具的一个重点,可以说售后有保障,整个购家具过程非常省心、舒心。
网购家具的好处:
1、省时、省力。
不管网购任何物品最重要的是就是省时、省力,这其中也包括网购家具,只需要用鼠标轻轻一点就能搞定,逛建材市场的辛苦,在家轻轻松松省时、省力购得家具,超轻轻、超省力。
2、种类齐全又省钱
网购的魅力另一方面就是种类全,同样只需要用鼠标轻轻一点就能看到不同种类的家具,从中挑选出自己所喜欢的家具,省出逛建材市场的辛苦,在家轻轻松松购得家具,关键是网购家具的价格还便宜于实体店,就凭这一点的就能吸引众多的消费者。
通过上述对于实体店和网店购家具的好处分析来看,实体店和网店各占一半优势,可以说是不分上下,但为什么还说实体店的好处相对于网购来说更好呢?这主要是因为网购家具的优势非常多,但缺点同样非常之多,而且真的出现问题,解决问题是非常麻烦的。
网购家具的缺点
1.以次充好
网上卖家具的商家虽然说也注重回头客,保毕竟是面对全国来销售,体量非常的大,经常性出现以次充好的情况,反正也不怕没有客户,不是非常注重的品质和信誉的。而实体店卖家具只有所在城市的客户***,体量非常有限,力争做到让每一个消费者都成为回头客,所以实体店最注重的是品质、信誉,网购家具就很难做到。
2.产品图物不符
网上买家具只能看到图片和评价,不能看到实物,网购家具完全凭借网络上的商品信息来判断是否自己所需,经常是商品信息的图片美美的,收到的实物却有着很大的反差,或者实物与图片有色差,明明图片上是绿色,收到的却变成了蓝色等等影响心情的事发生。
3.发货慢
家具基本上都是属于定制品,就算有存货,但数量也有限,不同于其他网购品,另外加上商家会搞促销活动,大量的订单堆积一起很难及时发货,经常性出现拖货的问题,也就是发货慢。再加上家具是属于大件物品,商家考虑成本都是选择物流来送货,常常会出现就物流方面耽误一个月的情况,让人无法接受。
3.运输出现质量问题
网购家具都是通过物流来进行运输的,由于商家无法做到把控,不能做到轻搬动的理想运输方式,常常会出现家具因运输出现破损严重,而商家只是找个人来修复,花新家具的钱买个破损严重的家具,让人难以接受。
4.售后服务不完善
家具都是需要现在安装的,但网购家具到现场后,卖家会联系当地的安装工来进行安装,由于是一次性交易,卖家根本无法把控安装师傅,常常会出现安装问题,而且就会安装完成后出现问题售后服务也很难根本,很多时候就沟通一件小事,可能都得一到两周,根据体现不到售后服务。
看到以上4点网购家具的不足之处,相信很多人会有同感吧,很多经历过网购家具的痛苦经历的消费者是不会再相信网购家具的了。
那么说网购家具如何能购得称心如意的,而且又会省出烦恼呢?其实也很简单,只要注意以下两点就能轻松体验网购家具的各种优势:
- 网购家具时只选购小品种,像定制家具、大床家具等等都不要购买,按照实体店购大件,网店购小件的方式结合,整个购家具的过程就非常愉快的;
- 选购哪些在网上销售,然后实体店提供送货、安装、售后服务的品质商家购买家具,现在已经有很多种大品牌家具开始走线上线下结合的路线来给消费者提供优质的服务,在这样的网店购买家具也是非常愉快的,不用担心售后的一系列问题。
中国人讲究货比三家,同样的东西,在实体店看完,在网上对比一下价格,看哪边的优惠力度大就买哪个,比较重要的是,不管是在网上还是店里,一定要确定好电梯或者门或者楼梯间的尺寸。不然运费这块真的很麻烦,搬不进去运费照样付
淘宝上买家具,怎样运到家?
走物流。
家具的体积比较大,现在物流都是按体积和路线来计算费用,所有运输费用也是一笔大的费用,在网上买家具基本上都是货到付费,这样是为了有效防止物流公司对商品损坏程度。但是,现在国内物流体制非常不健全,无形中给厂家和顾客带来不必要的损失。所以厂家在运输问题上非常重视。具体到每一件产品到每一个责任人。在发货前认真检查产品,在确认好过后,进行木架结构包装。包装好过后进行照片拍摄,把拍摄好的照片发送给客户,让客户在提货是进行检查。提倡在提货时进行拆装检查,这样有利于,当物品损坏是作为赔偿证据。现在中国的物流基本上走陆运,有的路面情况不是很好,所以经常发生物品损坏。所以网购也不需要太多的担心物流。武汉CBD家居城怎么走?
公交线路:轨道交通2号线 → 轨道交通1号线 → 298路,全程约27.7公里1、从汉口站步行约220米,到达汉口火车站2、乘坐轨道交通2号线,经过5站, 到达循礼门站3、步行约160米,换乘轨道交通1号线4、乘坐轨道交通1号线,经过12站, 到达汉口北站5、步行约240米,到达汉口北大道轨道1号线汉口北站6、乘坐298路,经过4站, 到达汉口北大道家具cbd西站
家居产业该如何发展?
把公司做小,做轻,把利润做大,才是家居产业2019年的正确选择!
01 重人才,轻资产
无论对于哪一类型的企业来说,优秀人才的培养和使用确实应该是一个重大的课题。
对于家居产业而言,由于自身企业属性和规模所致,往往那个对于销售团队和销售人才的正规化的管理,培养,晋升等一系列问题不容易被重视。
优秀的人才,才是团队的魂。
02 重效率,轻销量
小的规模想要胜出,就必须在效率上高于比你大的竞争对手,不然你就会被淘汰,比如你在服务上做的比大竞争对手好一点,配送(售后)速度上比竞争对手快一点,掌握的信息的反击的速度再比竞争对手快一点,只有这样,你的小公司才能生存的更好。
03 重服务,轻扩张
当今的家具经商领域,并不是前几年的卖方市场,产能严重过剩,经销商和消费者现在其实并不缺产品选择,同质化的产品现在终端商手里一把一把的,再高明的营销套路和手法对于现在的终端商来说已经算是烂遍街。
现在已经走出一个产品打天下的时代。所以,再下游客户的核心竞争力是什么——服务。
实际上,也就是说,家居行业不是通过产品,而是要通过服务建立起和终端商的粘性,才能更牢固!
04 降低费用开销
现今的家具业,毛利低,想赚多点钱往往要靠跑量,而销量上升同时,各种费用也会水涨船高,稍不注意费用和开销就会吃掉大部分利润,有时候甚至会出现越忙越亏钱的现象;
这个时候就是要注意降低费用开销了,通常能降低的费用开支主要就是人工和物流这两个方面,人工上要充分调动所有员工的积极性,解雇掉冗员和拖沓怠工的员工,合理排班,将人工和生意的繁忙度结合起来。
物流上主要是控制好车辆开销,物流线路的合理规划也会很大程度上降低油费,先从这两方面入手看有无改进的地方。
把公司做小、做轻,可以聚焦到某个擅长的渠道和品类得以长远发展和突破;
以客户和渠道为导向,可以让家居企业摆脱成本经营和价格竞争的困境,建立真正核心长远的竞争力。